WhatsApp Personal kurulumu

Hâlihazırda kullandığınız numarayı, telefonunuzdan bir QR kod okutarak panele bağlarsınız. Numaranız değişmez, başvuru süreci beklemezsiniz.

Ön koşullar

  • Numaranın kayıtlı olduğu telefon — elinizde ve internete bağlı olmalı
  • Telefonda kurulu WhatsApp uygulaması
  • Panelde yönetici yetkisi
Hangi durumda bu yöntemMüşterileriniz zaten bir numarayı biliyorsa ve o numarayı değiştirmek istemiyorsanız bu yöntem uygundur. Onaylı şablon mesaj ve geniş çaplı toplu gönderim gerekiyorsa WhatsApp Business API daha uygun olur.

Adım 1 — Oturum oluşturma

Panelde Kanallar bölümüne gidin, WhatsApp Personal’ı seçin ve yeni bir oturum başlatın. Sistem bağlantı için hazırlanır.

Adım 2 — QR kodu tarama

Ekranda bir QR kod belirir. Telefonunuzdan şu adımları izleyin:

WhatsApp’ı açın

Numaranın kayıtlı olduğu telefonda WhatsApp uygulamasını açın.

Bağlı Cihazlar’a gidin

Ayarlar menüsünden "Bağlı Cihazlar" bölümüne girin.

Cihaz Bağla’ya basın

Kamera açılır ve QR kod taramaya hazır hale gelir.

Ekrandaki kodu okutun

Telefonu bilgisayar ekranındaki QR koda tutun.

Kodun süresi doluyorQR kodun geçerlilik süresi sınırlıdır. Süre dolduysa kod yenilenir; telefonunuz hazır olduğunda taramaya başlayın. Süre dolmuş bir kodu taramak işe yaramaz.

Adım 3 — Bağlantıyı doğrulama

Operatör Paneli — WhatsApp
Operatör panelinde WhatsApp sekmesi: sohbet listesi ve açık bir WhatsApp konuşması
WhatsApp mesajları panelinizde böyle görünür

Tarama başarılıysa panelde durum Bağlı olarak görünür. Doğrulamak için:

Başka bir telefondan yazın

Farklı bir numaradan bağladığınız numaraya mesaj gönderin.

Panelde kontrol edin

Operatör panelinde WhatsApp sekmesinde sohbetin düştüğünü görün.

Yanıt verin

Panelden yanıt yazın; mesajın karşı tarafa ulaştığını doğrulayın.

Bağlantı sağlığı

Bu bağlantı, telefonunuzdaki WhatsApp hesabına bağlıdır. Bağlantının sürekliliği için:

  • Telefonun uzun süre kapalı veya internetsiz kalmaması iyi olur
  • Telefondan "Bağlı Cihazlar" listesinden çıkış yapılırsa panel bağlantısı da sona erer
  • Bağlantı koptuğunda sistem kendi kendine yeniden bağlanmayı dener
  • Kalıcı kopmada panelde uyarı görünür; QR kodu yeniden okutarak oturumu yenilersiniz
Uyarı şeridiBağlantı kopmuşsa operatör panelinde bir uyarı şeridi belirir. Yetkiniz varsa buradan doğrudan QR ekranına geçip oturumu kendiniz yenileyebilirsiniz.

Sorun giderme

BelirtiOlası sebepNe yapmalı
QR kod taranmıyorKodun süresi dolmuşKodun yenilenmesini bekleyip yeniden tarayın
QR kod taranmıyorEkran parlaklığı düşükEkran parlaklığını artırıp tekrar deneyin
Bağlandı, sonra koptuTelefon internetsiz kaldıTelefonun bağlantısını kontrol edin; sistem yeniden bağlanmayı dener
Bağlantı sürekli kopuyorTelefondan çıkış yapılmışTelefonda Bağlı Cihazlar listesini kontrol edin, oturumu yeniden kurun
Mesaj gelmiyorOturum kapanmışPanelde durumu kontrol edin, gerekirse QR ile yenileyin
Sonraki adımKanal çalışıyorsa otomatik yanıt akışı kurabilir veya operatör panelini tanıyabilirsiniz.