Müşteriniz nereden yazarsa yazsın, aynı ekrana düşer
Her kanal için ayrı program açmak, ayrı şifre hatırlamak yok. Sohbetler tek listede toplanır, operatörleriniz arasında dağıtılır, geçmiş tek müşteri kartında birleşir.
Kanalları teker teker ekleyebilirsiniz — hepsini birden bağlamak zorunda değilsiniz.
Hangi kanal size uygun?
Her kanalın bağlanma yöntemi ve güçlü olduğu yer farklıdır.
| Kanal | Nasıl bağlanır | Öne çıktığı yer |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Facebook izni → numara seçimi | Kurumsal kullanım, şablon mesaj, toplu gönderim |
| WhatsApp Personal | QR kod okutma | Mevcut numarayı değiştirmeden hızlı başlangıç |
| Facebook izni → hesap seçimi | Ürün ve fiyat soruları, sosyal satış | |
| Facebook Messenger | Facebook izni → sayfa seçimi | Sayfa üzerinden gelen talepler |
| Telegram | Bot token’ı | Topluluk ve teknik kullanıcı kitlesi |
| WebChat | Siteye tek satır kod | Site ziyaretçisini kaçırmadan yakalama |
| Telefon (VOIP) | SIP santral bilgileri | Sesli destek, yapay zeka ile çağrı karşılama |
Ayrıntılı inceleyin
Kanal değişir, düzen değişmez
Hangi kanaldan gelirse gelsin ekibiniz aynı araçlarla çalışır.
Tek sohbet listesi
Tüm kanallar aynı listede; kanal sekmeleriyle filtreleyebilirsiniz.
Tek müşteri kartı
Aynı kişinin farklı kanallardaki yazışmaları tek kartta birleşir.
Atama ve departman
Sohbetleri operatöre veya departmana yönlendirin.
Şablon ve rehber
Hazır yanıtlar ve kişi rehberi tüm kanallarda ortak.
Otomatik çeviri
Yabancı dildeki mesajın çevirisi operatörün ekranında görünür.
Akış ve yapay zeka
Kurduğunuz akışlar ve asistan tüm kanallarda çalışır.
İlk kanalınızı bugün bağlayın
Hesabınızı açın, size en uygun kanaldan başlayın; diğerlerini sonra ekleyin.